お知らせ

平素より弊社のサービスをご利用頂きましてありがとうございます。

Janモバイル・JanデータSIMサービスの一部の回線において障害が発生しております。
現在、調査及び復旧作業中です。お客様には、ご迷惑お掛けしますことをお詫び申し上げます。

記

■不具合詳細

1. 発生時刻：2026年05月19日(火)　02:05頃
2. 影響範囲：Janモバイル・JanデータSIMサービスサービスをご利用の方
3. 障害原因：調査中
4. 影響内容：一部のSIMで通信が不安定な状況となっております。

以上

【追記】2026年5月19日13:14

上記の通信障害につきまして、復旧いたしましたことをご報告いたします。 お客様には、ご迷惑お掛けしましたことをお詫び申し上げます。

1. 復旧時刻：2026年05月19日(火)　12:38頃
2. 障害原因：ネットワーク設備障害