お申込みについて
SIMロック解除とは何ですか？
SIMロックとは、特定の携帯電話会社での利用に限定された状態のことです。
例えば、ドコモで購入したスマートフォンはドコモ系列のSIMカードしか使えないようにSIMロックされている為、他社（auやソフトバンク系列）のSIMカードを差し替えてもご利用することができません。
そこでSIMロックされているスマートフォンのSIMロックを解除することで、他社でも利用が可能となります。
Janモバイルはドコモ系列ですので、ドコモ以外から乗り換えの場合はお持ちのスマートフォンがSIMロックあり、なしかを事前にご確認ください。
SIMロックなしのことをSIMフリーと言います。
SIMフリーのスマートフォンは2種類あります。
1. 携帯電話会社が販売しSIMロックがかかっていたものを解除したスマートフォン
2. 最初からSIMフリーの状態で発売されているスマートフォン
上記スマートフォンであれば、Janモバイルの利用は可能です。
携帯電話会社で購入したスマートフォンは、ウェブや店舗で手続きをすることでSIMロックを解除することができます。
ご不明な場合はお問い合わせください。